Später bezahlen mit Klarna
Bedingungen und Dienstleistungen
Artikel 1 - Definitionen
Unter diesen Umständen haben die folgenden Wörter die folgenden Bedeutungen:
Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt und die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag : Kalendertag;
Varighetstransaksjon : ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung zeitlich gestaffelt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Gründer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
Angrerett : die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag : ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Vertragsabschluss nur ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
Fernkommunikationsmittel : Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich der Verbraucher und der Gründer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.
Allgemeine Bedingungen : aktuelle allgemeine Bedingungen für den Auftragnehmer.
Artikel 2 - Identität des Auftragnehmers
Firmenname: DN Lifestyle
Adresse: Begijnstraat 57, 5503XZ, Veldhoven, Nederland
E-Mail Adresse: Info@bondula.de
Nummer der Handelskammer: 76523918
MVA-identifikasjonsnummer: NL003091372B41
Rufnummer: 06-29861379
Unerlaubte Rücksendungen werden nicht bearbeitet - Rücksendungen ohne unsere Zustimmung oder ohne Kontaktaufnahme mit uns werden für ungültig erklärt.
Artikel 3 - Anwendung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Gründers und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen dem Gründer und dem Verbraucher.
Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt. Ist dies vor Vertragsabschluss nicht in zumutbarer Weise möglich, so wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos übersandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag mit Ausnahme des vorstehenden Abschnitts auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er auf einem dauerhaften Datenträger leicht gespeichert werden kann. Ist dies vor Vertragsschluss nicht zumutbar, wird darauf hingewiesen, wo die AGB elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder anderweitig zugesandt werden.
Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und dritte Spiegelstrich entsprechend und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen. is.
Sollten zu irgendeinem Zeitpunkt eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder vernichtet sein, so bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen in Kraft und die bisherige Bestimmung wird in gegenseitiger Abstimmung unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen möglichst nahe kommt.
Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen als "im Sinne" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet werden.
Unklarheiten über die Erläuterung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt werden.
Artikel 4 - Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot ist freibleibend. Der Stifter hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine sachgerechte Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Gründer Bilder verwendet, handelt es sich um eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Gründer nicht verbindlich.
Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und berechtigen nicht zu Schadensersatz oder Vertragsauflösung.
Abbildungen von Produkten sind eine reale Darstellung der angebotenen Produkte. Der Stifter kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt mit den realen Farben der Produkte übereinstimmen.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies gilt insbesondere für:
der Preis inklusive Steuern;
mögliche Versandkosten;
die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen werden muss und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
ob das Widerrufsrecht gilt;
die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages;
die Bedingungen für die Annahme des Angebots oder die Dauer, für die der Auftragnehmer den Preis garantiert;
die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem üblichen Basistarif für das verwendete Kommunikationsmedium berechnet werden;
ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags gemachten Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
andere Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;
die Transaktionscodes, denen der Verbraucher unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Transaktionscodes elektronisch abfragen kann; und
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines erweiterten Geschäfts.
Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialtyp.
Artikel 5 - Verträge
Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung zu treffen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Der Unternehmer fügt dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise bei, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können:
1. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
2. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
3. die Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
4. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Geschäftsbedingungen enthaltenen Angaben, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Angaben bereits vor der Durchführung des Vertrags zur Verfügung gestellt
5. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
Im Falle eines Laufzeitgeschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.
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Artikel 6 - Rückgriffsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Gründer bekannt gegebenen Vertreter.
Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung, ob er das Produkt behalten will, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Auftragnehmer zurücksenden, und zwar nach Maßgabe der vom Auftragnehmer erteilten angemessenen und eindeutigen Anweisungen.
Will der Verbraucher von seinem Rückgriffsrecht Gebrauch machen, so hat er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine schriftliche Mitteilung/E-Mail mitzuteilen. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss den Nachweis erbringen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, z.B. durch einen Versandnachweis.
Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Punkten 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, oder das Produkt nicht an den Gießer zurückgegeben hat, gilt der Kauf als getätigt.
Artikel 7 - Kosten des Rücktritts
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu Lasten des Verbrauchers.
Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware bereits beim Netto-Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann.
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechtes
Der Unternehmer kann das Rückgriffsrecht des Verbrauchers für die in den Ziffern 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Rückgriffsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich erklärt hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:
1. die vom Gründer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
2. die eindeutig persönlich sind;
3. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
4. die schnell zerstört oder verbrannt werden können;
5. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gründer keinen Einfluss hat;
6. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
7. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
8. für hygienische Produkte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
Ein Ausschluss des Rückgriffsrechtes ist nur bei Dienstleistungen möglich:
1. bezüglich Unterkunft, Transport, Restaurantleistungen oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
2. Lieferungen, die mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen haben;
3. betreffend Spiele und Lotterien.
Artikel 9 - Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
Im Gegensatz zum vorherigen Spiegelstrich kann der Gründer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist und auf die er keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Das Angebot soll auf diesen Zusammenhang mit Schwankungen hinweisen und darauf, dass die genannten Preise Richtpreise sind.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften ergeben.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Gründer dies festgelegt hat und:
sie sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften ergeben; oder
ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag an dem Tag abzuschließen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Tippfehlern ist der Auftragnehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
Unser Shop ist derzeit im Ausverkauf, deshalb ist alles im SALE. Das wird sich bald wieder ändern
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Gründer auch, dass das Produkt für andere als normale Zwecke geeignet ist.
Eine Garantie des Händlers, des Herstellers oder des Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund der Vereinbarung gegenüber dem Händler geltend machen kann.
Etwaige Fehler oder Mängel an den gelieferten Produkten sind dem Auftragnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Das Produkt muss in der Originalverpackung und im Neuzustand zurückgegeben werden.
Die Garantiezeit des Auftragnehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Auftragnehmer ist jedoch niemals verantwortlich für die letztendliche Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendeine Beratung hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:
Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder durch einen Dritten reparieren und/oder verändern lassen;
Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen des Auftragnehmers behandelt und/oder auf der Verpackung behandelt;
der Mangel ganz oder teilweise auf behördlichen Vorschriften beruht, die bezüglich der Beschaffenheit der verwendeten Materialien erlassen worden sind oder noch erlassen werden.
Artikel 11 - Lieferung und Leistung
Der Auftragnehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Der Ort der Lieferung ist die dem Unternehmen vom Verbraucher bekannt gegebene Adresse.
Unter strikter Einhaltung dessen, was in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, führt das Unternehmen angenommene Bestellungen mit ausreichender Geschwindigkeit aus, jedoch nicht später als 30 Tage, es sei denn, der Verbraucher hat eine längere Lieferfrist vereinbart. Verzögert sich die Lieferung oder kann ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so wird der Verbraucher hierüber innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen und hat Anspruch auf Schadenersatz.
Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorigen Abschnitt erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Kündigung.
Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht möglich sein, wird der Auftragnehmer versuchen, einen Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird in klarer und verständlicher Form darauf hingewiesen, dass ein Ersatzprodukt geliefert wird. Reklamationen können bei Ersatzartikeln nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten des Auftragnehmers.
Die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlustes von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen dem Auftragnehmer bekannt gegebenen Vertreter beim Auftragnehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 12 - Laufzeitgeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Terminierung
Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die gewöhnliche Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der vertraglichen Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
Der Verbraucher kann einen für einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag, der sich auf die normale Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit innerhalb des festgelegten Zeitraums unter Einhaltung der vertraglichen Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat kündigen.
Der Verbraucher kann die im vorherigen Abschnitt genannten Vereinbarungen treffen:
jederzeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum beschränkt sein;
zumindest in der Weise aufheben, wie sie von ihm eingegangen wurden;
immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Gründer für sich selbst festgelegt hat.
Erneuerung
Ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die gewöhnliche Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum erneuert werden.
Abweichend vom vorigen Abschnitt kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag über die normale Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um einen festen Zeitraum von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesem verlängerten Vertrag widerspricht. kann mit einer Frist von höchstens einem Monat vor Ablauf des Verlängerungszeitraums gekündigt werden.
Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die normale Lieferung von Waren oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, kann nur dann auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher ihn jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und bei Verträgen, die die normale, aber weniger als monatliche Lieferung von Tageszeitungen, Nachrichten und Non-Food-Zeitungen und Zeitschriften zum Gegenstand haben, unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten kündigen kann.
Ein zeitlich befristeter Vertrag über die regelmäßige Belieferung mit Tages-, Nachrichten- und Nicht-Nachrichtenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.
Dyrt
Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass die Angemessenheit und die Vertretbarkeit einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Frist entgegenstehen.
Artikel 13 - Bezahlung
Sofern nicht anders vereinbart, ist der vom Verbraucher geschuldete Betrag innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Nr. 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Liegt ein Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung vor, beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher eine Bestätigung des Vertrages erhalten hat.
Der Verbraucher hat die Pflicht, Unrichtigkeiten in den gegebenen oder erhaltenen Zahlungsinformationen unverzüglich dem Gründer zu melden.
Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Stifter das Recht, vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen, die angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen, die der Kunde im Voraus bekannt gegeben hat.
Artikel 14 - Reklamationsverfahren
Reklamationen über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, in vollständiger und klar beschriebener Form an den Gründer gesendet werden.
An den Stifter gerichtete Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Reklamation absehbar eine längere Bearbeitungszeit, antwortet der Auftragnehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Wenn die Reklamation nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitschlichtung unterliegt.
Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Auftragnehmers nicht aus, es sei denn, der Auftragnehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
Wird eine Beanstandung vom Auftragnehmer für berechtigt befunden, wird der Auftragnehmer die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen kostenlos ersetzen oder reparieren.
Artikel 15 - Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Bedingungen gelten, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
Artikel 16 - Bedingungen für Textmarketing
Wir verwenden eine Plattform für Textnachrichten, die durch die Geschäftsbedingungen abgedeckt ist. Genom att välja vår textmarknadsföring och våra meddelanden godkare du dessa villkor.
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